Clerici è un Gruppo di aziende specializzate nella distribuzione di prodotti idraulici, idrotermosanitari e arredobagno, con una rete di oltre 100 punti vendita nel Nord e Centro Italia.
Di cosa ci siamo
occupati
Unire senza
uniformare
Tante aziende, altrettante identità, un unico Gruppo. La sfida non era semplicemente riprogettare una serie di siti web, ma costruire un ecosistema digitale capace di dare coerenza a realtà differenti, senza rinunciare alle loro peculiarità.
Ogni azienda doveva poter continuare a raccontare la propria storia, valorizzare i propri servizi e dialogare con il proprio pubblico, all’interno di un linguaggio visivo e tecnologico condiviso. Un progetto in cui l’unitarietà non diventa uniformità, ma un sistema di regole comuni capace di lasciare spazio alle differenze.
Ascoltare, comprendere, progettare.
Prima di definire le soluzioni, era necessario comprendere il problema. Il progetto ha preso forma attraverso workshop di discovery dedicati all’analisi dell’ecosistema esistente, al coinvolgimento degli stakeholder e alla raccolta delle esigenze delle diverse realtà del Gruppo.
Un percorso condiviso che ci ha permesso di individuare le criticità dell’infrastruttura, far emergere bisogni e aspettative e definire gli obiettivi strategici del nuovo sistema digitale. Sicurezza, performance, visibilità organica, accessibilità e semplicità di gestione sono diventati i principi attorno ai quali costruire un piano di sviluppo sostenibile, capace di rispondere alle esigenze attuali e accompagnare la crescita futura.
Ripensare le fondamenta
per costruire il futuro
Un ecosistema digitale destinato a crescere ha bisogno di fondamenta solide.
Tra le criticità emerse durante la fase di discovery, la sicurezza rappresentava una delle priorità: l’infrastruttura precedente era stata più volte oggetto di attacchi informatici, evidenziando la necessità di ripensarne l’architettura.
La scelta è ricaduta su un approccio headless basato su Payload CMS, capace di separare la gestione dei contenuti dalla loro rappresentazione sul frontend.
Una soluzione progettata per offrire maggiore controllo sull’architettura, flessibilità nello sviluppo e libertà nella costruzione delle esperienze digitali, mantenendo una base tecnologica condivisa tra i diversi siti del Gruppo.
Un progetto pilota,
una visione condivisa
Per dare concretezza alla strategia abbiamo scelto di partire da AFIS, una delle aziende del Gruppo Clerici. Il nuovo sito afis.it è diventato il primo ambiente in cui tradurre gli obiettivi emersi durante i workshop in scelte progettuali, visive e tecnologiche.
Un progetto pilota attraverso il quale definire gli standard dell’interfaccia, verificare le logiche di navigazione e costruire i componenti destinati a diventare il punto di partenza per gli altri siti. Non un modello da replicare indistintamente, ma una base comune da interpretare e adattare alle esigenze di ciascuna azienda.
Dare forma alla coerenza, preservare le differenze
Come creare un’identità digitale riconoscibile senza cancellare quella delle singole aziende? La risposta è un Design System condiviso, costruito a partire dalla Brand Identity di Clerici e pensato per essere declinato sui diversi siti del Gruppo.
Abbiamo definito un linguaggio visivo fatto di regole, componenti e principi compositivi comuni, capace di garantire coerenza nell’esperienza e flessibilità nella rappresentazione dei contenuti.
Un sistema modulare che permette a ogni Brand di mantenere il proprio carattere, adattando l’interfaccia alle specifiche esigenze di comunicazione, senza perdere il legame con l’ecosistema Clerici.
La coerenza diventa così un elemento strutturale del progetto, non un vincolo creativo.
Progettare per le persone,
costruire per essere trovati
Un’esperienza digitale efficace deve essere semplice da utilizzare, accessibile e capace di rendere le informazioni facilmente raggiungibili.
Abbiamo progettato l’architettura dei contenuti e i percorsi di navigazione mettendo al centro le esigenze degli utenti, con l’obiettivo di facilitare la scoperta dei prodotti, dei servizi e delle realtà presenti sul territorio.
La SEO, individuata fin dai workshop come uno degli obiettivi strategici, ha contribuito a orientare le scelte strutturali del progetto, insieme ai principi di accessibilità, usabilità e performance.
Un approccio in cui esperienza utente e visibilità organica non rappresentano attività separate, ma parti di un’unica strategia digitale.
Dal digitale al territorio
Una rete capillare di punti vendita e showroom rappresenta uno dei principali punti di forza del Gruppo Clerici. Per valorizzarla, abbiamo previsto un sistema di pagine dedicate alle singole sedi, capaci di raccontarne l’identità, i prodotti, i servizi e le specificità. Ogni showroom potrà disporre di un proprio spazio digitale, mantenendo una struttura coerente con il sito di appartenenza e con l’ecosistema del Gruppo. Un modo per avvicinare l’esperienza online a quella fisica, aiutando le persone a individuare le sedi e a conoscere ciò che ciascuna realtà può offrire.
La semplicità, anche dietro le quinte
Un ecosistema digitale complesso non deve necessariamente essere complicato da gestire. Accanto all’esperienza degli utenti finali, abbiamo dedicato particolare attenzione alle persone che ogni giorno lavorano sui contenuti dei siti. L’architettura basata su Payload CMS e il sistema di componenti condivisi sono stati pensati per rendere più semplice e ordinata la gestione delle informazioni, offrendo al team Clerici la flessibilità necessaria per aggiornare e organizzare i contenuti. Un equilibrio tra autonomia editoriale e controllo del sistema, che permette alle diverse aziende di comunicare in modo indipendente, mantenendo la coerenza dell’esperienza digitale complessiva.
Un sistema progettato per evolvere
Il nuovo ecosistema digitale Clerici nasce da una visione che va oltre il singolo sito web.
Con AFIS abbiamo dato forma al primo tassello di un progetto più ampio, destinato a estendersi progressivamente alle altre aziende del Gruppo attraverso un’architettura tecnologica e un Design System condivisi.
Una struttura capace di accogliere nuove identità, nuove esigenze e nuove opportunità, mantenendo riconoscibilità e coerenza. Perché la vera forza di un ecosistema non sta nel rendere tutto uguale, ma nel permettere a ogni sua parte di crescere, senza perdere il valore dell’insieme.
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