Il 20 Ottobre abbiamo assistito tutti (tutti gli iscritti di Facebook, ovviamente) ad un ulteriore redesign della home page del Social Network Facebook e ad alcune modifiche riguardanti soprattutto il tipo di notizie pubblicate nei newsfeed.
Uno dei cambiamenti più rilevanti riguarda la gestione dei gruppi: a differenza di quanto accadeva prima, ora alcune attività dei gruppi vengono pubblicate sulla bacheca degli utenti membri, rendendo così i gruppi più simili alle pagine fan.
Tempo fa ci eravamo già occupati di definire una chiara distinzione tra gruppi e pagine fan di Facebook, concludendo che per questioni di visibilità e posizionamento, le pagine fan rappresentavano la scelta giusta per aziende e marchi che volessero aumentare la propria visibilità.
Oggi è ancora così? Vediamo cos’è cambiato.
Se prima le attività dei gruppi rimanevano circoscritte al suo interno e bisognava visitare direttamente la pagina del gruppo per rimanere aggiornati sulle novità, ora alcune attività vengono pubblicate sulla bacheca dei membri del gruppo: si riceve la notifica di un’attività del gruppo solo quando l’attività è compiuta da un membro che è anche nostro amico.
Non è molto, ma è già qualcosa in più rispetto a prima, quando le attività dei gruppi erano decisamente limitate e avevano una scarsissima visibilità. Oggi la pagina di un gruppo assomiglia sempre di più alle pagine fan e ai profili degli utenti.
I gruppi da oggi infatti possono usufruire di:
- una bacheca in cui vedere le attività recenti dei membri
- un publisher per condividere link, foto, eventi, video o per lasciare un commento
- una sezione “Info”
- delle sezioni rimuovibili per le foto, le discussioni, i video, gli eventi e i link.
Essendo gruppi e pagine adesso molto più simili, è più semplice per certi versi utilizzare l’uno al posto dell’altro e viceversa. In ogni caso è bene ricordare che, al momento, ci sono ancora differenze sostanziali tra i due strumenti, soprattutto per quanto riguarda le possibilità di personalizzazione grafica e funzionale:
- le applicazioni sono consentite nelle pagine ma non nei gruppi
- nei gruppi vengono visualizzati gli amministratori mentre nelle pagine fan questi restano anonimi
- nella bacheca dei gruppi non si può dividere il flusso dei commenti dei membri da quelli degli amministratori
- le statistiche presenti per le pagine fan non sono disponibili per i gruppi.
Non abbiamo ancora risposto alla domanda: meglio i gruppi o le pagine fan quindi?
È lo stesso Facebook, nel suo blog, a darci la risposta, sottolineando che i due strumenti hanno ancora finalità ben distinte: i gruppi sono più adatti per la collaborazione tra persone mentre le pagine fan per diffondere i messaggi di aziende e figure pubbliche e per comunicare direttamente con fan e clienti.